【中视百纳资讯】双11线上线下正面交火,零售大战升级
线下零售商正面参与生死之战
回顾一下可见,前两届双十一几乎是淘宝一家的促销日,去年的双十一是大型电商平台共同参与的促销日。今年的双十一,不仅所有电商全部参与,血拼升级,而且传统商场幡然醒悟,奋起反击,共同发起了一场全民购物狂潮。
尤其是传统商场,去年他们在观望和被动的状态下,悲催地沦为网购体验场和比价对象,今年回过神来,不再坐以待毙,充分利用双十一进行大规模促销,同样高举各种优惠打折,强力赠送,以“线上线下同价”等敢和线上比价的方式抢客。
双十一期间,广州友谊、广百、摩登百货、南京中央商场、北京王府井等大型百货公司均有行动,有网站的百货企业则是线上线下联动,打出了“决战双十一”的口号。
随着今年双十一的促销升级,传统零售业和网络电商之间会进入拉锯战,线上电商有低房租和低运营费用的优势,但这优势会被越来越高的流量费用抵消。
传统商家已经明白,对那些高单价商品,消费者网上购物的风险在增大。所以,在线上,对于购物单价超过5000元的商品,消费者的购物意愿快速下降,他们更加偏重在线下体验之后直接购买。只要价格能跟线上的相差不大,那线下的成交率会非常高。
传统商场近距离接触用户,同时有良好的购物体验。在线上线下同价的理念指导下,会减弱线上电商的冲击。所以,线上电商未必都低价,传统商场未必都价高。
北京中视百纳国际广告有限公司整理
双十一成为全民购物狂欢节。我们研究发现传统商场单价毛利越高的产品,越受到网络冲击和双十一促销影响,零售行业真正的微利时代来临
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