【央视广告动态】化妆品品牌如何守好店?
化妆品品牌如何守好店?
俗话说,打江山难,守江山更,如今守店更是难上加难。家大业大,每一天开门都是负数,各种成本实实在在的压在头上。如何守,是靠老板娘?是靠产品,还是靠员工?没有不景气只有不争气。在激烈竞争的环境中,“守”是一个动词,“守”的是与时俱进,“守”的是可持续性的销售模式。
建议从以下三点做好 “守”:
1、守好店面的品牌定位:店内的品牌底蕴是靠口碑和时间积累出来的,有的推崇服务,有的主张个性,有的注重价格,没有共同的兴趣和爱好,客户们是无法做好忠诚的。中国女性在购买化妆品时,都习惯涂抹在手上或是闻一闻,你在网络上是不可能做到的”。不管是门店如何升级优化,都要立足门面销售的卖场特性,把传统的体验形式游戏化和娱乐化,挖掘消费者参差多态的消费需求。
2、守好质量底线:如何确保能做到品质如一,前提就是客户至上,客户是门店赖以生存的基础,只有守好质量,才能有客户上门。店面经营的是做熟不做生,如今开发新客户的成本逐年增高,而会员的流失率是门店不可回避的难题。老客户都喜欢产品低价,但绝不会容忍产品劣质。
3、守好个性化经营:不要随随便便就参与各种价格竞争,要把握好自己的节奏。认清自身的店面优势,把店面规模和特色做成区域的领导者。在“守”的过程中,不断追求适合自己发展的经营模式,做好低成本与高毛利的品类管理。标准化的促销方案。精细化的数据库管理,专业化的服务技巧等。
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